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Creación de tarjeta de fidelidad
Dentro de Tap2Loyal, la pestaña de Lealtad es un espacio dedicado donde los propietarios de negocios crean, gestionan y modifican sus programas de lealtad. El flujo de creación de tarjetas era una función clave, ofreciendo dos tipos de tarjeta.
Dentro de Tap2Loyal, la pestaña de Lealtad es un espacio dedicado donde los propietarios de negocios crean, gestionan y modifican sus programas de lealtad. El flujo de creación de tarjetas era una función clave, ofreciendo dos tipos de tarjeta.
Para enmarcar el problema, comencé por analizar las fortalezas y los puntos débiles de las tarjetas de sello tradicionales.
Esto ayudó a identificar los elementos esenciales a mantener y dónde las soluciones digitales podrían agregar valor.
En lugar de presentar a los dueños de negocios con un lienzo en blanco, la experiencia desglosó las decisiones en etapas manejables.
Los propietarios podrían personalizar completamente sus tarjetas a través de colores, fondos y símbolos, mientras que las configuraciones predeterminadas ofrecían opciones rápidas y confiables que aún se veían profesionales.
Este enfoque aseguró que incluso los usuarios primerizos pudieran crear una tarjeta de lealtad con éxito, mientras se daba a los usuarios experimentados espacio para personalizar. El resultado fue una experiencia equilibrada que priorizaba la usabilidad sin sacrificar la expresión de la marca.
